Kangibrina

O consumidor? Ora, o consumidor que se foda

12 08.2010
Por Denis Zanini Lima [ postado às 16:05 ]

Adquiri nesta semana pelo Fast Shop um Dock Station da Sony. Esse micro system, além de rádio e entradas para USB e CD, tem como principal diferencial o fato de reproduzir em alto e bom som as músicas contidas no Iphone.

Aliás, foi exclusivamente por este motivo que adquiri o produto.

No começo foi tudo muito bom, tudo muito bem. Preço vantajoso. Compra pela internet. Entrega em 24 horas.

Cheguei em casa, montei o aparelho (super simples) e acoplei o Iphone para tocar.

Para minha surpresa em poucos minutos a música parou.

Repeti o processo e algum tempo depois o som parou novamente.

What a fuck!

Fui olhar no manual de instruções e estava escrito que para reproduzir as músicas do Iphone era necessário um adaptador de acoplamento.

Sim, o aparelho não vinha com esse tal adaptador.

Puto da vida, respirei fundo, contei até 3.821,17 e decidi pesquisar na internet onde vendia essa bagaça.

Para minha surpresa ainda maior não encontrei nada.

Absolutamente nada.

E vocês conhecem a máxima: se não encontrar algo no Google é porque ele não existe…

Resolvi entrar em contato então com o SAC da Fast Shop.

Expliquei meu problema e eles recomendaram falar com a Sony, o fabricante.

Liguei na Sony e adivinhem: me orientaram a procurar a Apple.

Na empresa do Tio Jobs, depois de um chá de cadeira de uns 15 minutos, e de um tal de passa pra um, passa pra outro, ninguém sabia de nada, nunca viram o acoplador mais gordo. Um dos atendentes sugeriu procurar no Mercado Livre ou em outros sites do gênero.

Conclusão: as três empresas (Sony, Fast Shop e Apple) estão pouco se lixando para o consumidor.

Será que vou ter que apelar pra algum Xing Ling pra conseguir esse maldito adaptador e poder usufruir do aparelho?

E outra pergunta: como combater a sonegação fiscal e a compra de produtos piratas se nos meios oficiais é impossível?

ATUALIZANDO

Fiz novas tentativas e agora o aparelho funcionou, mesmo sem o tal adaptador de acoplamento. Vai entender…